广西移动新闻3月16日下午版

作者:佚名    来源:http://www.auglq.cn    发布时间:2019-03-20 10:05    浏览量:

广西手机报3月16日下午版

2019年3月16日
在星期六,农历二月十日
封面图片:在每年的“3·15”期间,消费者权益保护问题已经成为消费者非常关心的问题。。 今年“3月15日”国际消费者权益日的主题是“信贷让消费更安全”。本期“3月15日”将聚焦消费者权益热点、消费者陷阱等。,希望能启发公众。。 近日,南宁发布了2018年十大消费者权益保护热点。 在日常消费中,每个人都应该学会合理规避风险,了解法律和合理的权利保护。。 仔细阅读本期特刊。

-特殊问题介绍-
[ “ 3。15“关注”
▲南宁发布2018年十大消费者权益热点
▲2018年,全区消费者协会受理投诉22件。 两万件
[ ” 3。15 “提醒]
不要为噱头付钱
▲区分真假校服,注意左胸标志
▲送货上门时,不要忘记现场检查定制家具。

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[ ” 3.15“关注”
南宁宣布2018年十大消费者权益热点
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3月13日,南宁12315投诉指挥中心发布了2018年消费者权益保护十大舆情,其中健身房关闭运行、自行车押金难以退还、保健品虚假广告等问题榜上有名。

▲热点一:健身预付卡投诉井喷
2018年,有很多关于侵犯预付费健身卡的投诉。许多连锁健身机构,如亚斯勒健身、兴迈健身、马德里竞技、复仇者健身等。被关闭了。一些企业丢失了优惠券,导致未使用已发行的预付卡,并引发了许多群体投诉。

▲热点2 :分享自行车押金难以退还。
由于企业扩张迅速,管理不善,管理不善,2018年,共享自行车和共享汽车相继爆发,保证金无法兑换。被投诉的企业主要集中在ofo、红木棉、兔女郎旅游等。由于涉及金额大、影响面广,给消费者权益造成了严重损失。

▲热点3 :免费平板电脑作为诱饵
商家用免费平板电脑作为诱饵,诱使他们消费,理由是刷卡后退款,但支付后拒绝退款。许多消费者深受“免费礼物”的诱惑。商人有兴趣选择人员流动性强的地点建立营销平台,“一箭双雕”,以避免利用高度隐蔽和有害的移动犯罪进行调查。

▲热点4 :保健品广告中的虚假宣传
医疗保健行业充满了混乱。通过广告,广泛宣传其具有疾病预防和治疗的功能,以及疗效和安全性的保证。它夸大了保健品的功能和虚假的使用效果来欺骗和诱导消费者。老年人已经成为保健产品虚假广告的最大受害者。

▲热点5 :对品牌汽车保持热度的投诉
2018年,对品牌汽车的投诉有增无减,普遍存在的问题包括商家未能履行承诺退还首付款、供不应求的汽车价格上涨、售后维护质量不佳以及商家未能按照约定提供机动车证明。

[ “ 3.15“关注”
▲热点6 :装饰连锁品牌企业欠款
2018年,由于管理不善,南宁陆续关闭了苹果装饰、大木公社、尚品送货上门等一批全国性连锁装饰企业。因此,他们无法提供装饰服务,涉及数百名消费者,并欠消费者数百万元的装饰和材料供应商。

▲热点7 :美容院强制消费
美容美发行业有许多消费陷阱。企业不明确告知消费者服务的具体项目和价格,故意隐瞒信息诱导消费,未经消费者同意强行提供服务和收取费用,严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

▲热点8 :商品房未按计划广告销售
2018年,对商品房的投诉主要包括未按商品房规划内容如实告知消费者、虚假宣传诱导消费、未按约定收取定金、未退还定金等。

▲热点9 :微信购物支付被“拉黑”
微信购物存在支付后被“黑客”攻击、商家失去联系和无法发货的问题。购物平台消费的问题是商品质量差,商家在没有合理理由的情况下拒绝履行“七天无理由退货”规则。

▲热点10 :维护服务难以保证
2018年,与同期相比,对维修服务的投诉增加了48 %,主要涉及消费者常用的家用电器和电动汽车的维修服务。关键问题是,企业未能按照国家的三项保证或自己的承诺提供售后服务,也未能赔偿维修过程中对货物造成的损害。

[ ” 3.15英寸热点]
2018年,整个地区的消费者协会接受了消费者投诉22。两万件
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近日,广西市场监督管理局和广西消费者权益保护委员会将联合举办2019年“信用让消费更安全”专题活动,纪念“3·15”国际消费者权益日。在项目现场,广西市场监督管理局从五组数据中报告了2018年全区市场监督部门的消费者权益保护情况。恒达娱乐登录

●消费者权益保护渠道畅通
2018年,共接受了22项消费者调查、投诉和报告。两万件,主要涉及合同、广告、价格、质量、计量、标准化等。消费者权利主张得到有效解决,节省了61。消费者经济损失9300万元。

●扩大消费者教育的覆盖面
2018年,共举办了570场关于老年人消费教育和农村优质消费教育的讲座。约10万消费者和经营者普及了消费者权益保护知识和诚信管理教育。广西消费者委员会获得中国消费者权益宣传教育杰出贡献奖。

●加强商品质量监控
2018年,共对20,000批各类商品进行了抽样,主要包括工业品、药品、餐饮产品、保健食品、化妆品、医疗器械等。,确保人民生命财产安全。

●严惩违法行为
2018年,各类违法案件得到查处。在950,000起案件中,1起是在食品和药物案件中调查和处理的。5万起案件、712起广告案件、228起网上交易案件、370起农资案件、500多起专利侵权案件、542起商标侵权案件、233起价格侵权案件和1852起传销案件,维护了良好的市场秩序。

●加强“放心消费”,创造效益
2018年,将与22个部门一道,在电子商务和旅游等12个部门发起一场“安全消费”运动。全区安全消费创造单位将达到1。40,000,535个电子商务运营商设立了示范区、市场和超市单位和165个(单位)。在全国省级单位率先推出安全消费地图,有效地将创造安全消费成果转化为消费动力。

[“3月15日”提示]
网上购票时不要花钱买噱头
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由于在线售票平台提供的折扣,现在越来越多的市民选择通过在线售票平台购票。然而,网上订票存在诸多陷阱,遇到消费者纠纷后很难维护权利。在“3月15日”临近之际,中国南方航空公司的工作人员总结了公众在网上购票的几个常见陷阱,提醒公众在购票时注意价格,同时也要多留点心思以防受骗。

▲陷阱1 :廉价诱饵伪造机票旅行路线
通常一些非法机票代理商收取0。超低折扣(如5 ~ 1 %的折扣)会在网络中设置陷阱来吸引消费者。一旦消费者点击该链接填写相关信息,非法代理首先使用他们的移动电话号码购买真票,并将真票上的票号传递给购票人。由于收到的机票号码是真实的,伪造的机票旅行路线可以在以后收到,消费者会放松警惕,将机票款项输入非法代理账户。另一种情况是,当票务代理发现有一张更便宜的票时,他会退款并再次购买以赚取差价。当乘客需要退票和换票时,廉价票不能享受正常的退票和换票政策。业内人士提醒消费者要更加警惕,不要通过银行卡向个人账户转账,也不要随意泄露个人信息。

▲陷阱2 :附加费用更多捆绑销售陷阱
在许多机票销售平台中,乘客将被默认选择购买酒店优惠券、贵宾休息室优惠券等。许多消费者看到合适的折扣后会很快下订单,从而陷入捆绑销售的陷阱。业内人士提醒消费者选择具有良好资质的大型网上售票代理人购票,选择航空公司的官方网上销售渠道是一种相对安全的购票方式。权益受到侵犯时,可以向卖家和购票平台投诉。如果问题得不到妥善解决,可以向航空公司和消费者协会投诉,从而在保障权利的同时加快问题的解决。

▲陷阱3 :拒绝签署高成本机票包是一种花招。
为了购买便宜的机票,许多游客选择在旅游网站购买机票以享受优惠套餐。然而,一旦行程改变,此类套餐的退款费用可高达80 %。业内人士提醒消费者在返回或更改签名时要特别注意相关条款,并询问航空公司的官方渠道。最好将相关规定与航空公司官方网站上公布的相关规定进行比较,以便明确消费,防止落入陷阱。

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[ “ 3.15 ”提醒]
市场主管教你辨别假a。
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近日,南宁市市场监督管理局,通过设立一个联合企业和经营户的分局,举行了“3。南宁万塔隆建材市场15”宣传活动。在现场,190多户企业签署了诚信经营承诺书,承诺实施“首个薪酬体系”。市场监管者还指导市民如何识别假冒伪劣商品,并提醒他们定制家具的案例。

▲提醒1 :左胸标志用于区分真假制服。
制造商从未生产过拥有完整商品信息的热水器和看起来完美无瑕的家用燃气灶。 看起来和原来一模一样的校服是假的 。在活动现场,展示了酒精、烟草、浴霸、热水器、洗发水、运动鞋等日常用品,市场监管者指导市民一个接一个地辨别真伪。其中,南宁市几套看起来与真品一模一样的小学校服也被标记为假冒伪劣商品。市场监管机构警告说,消费者购买校服时应该注意校服左胸上的标志,“只有那些全拼音字母为‘南宁教育'的才是真品。"。此外,最好在指定的专卖店购买。

▲提醒2 :签订家装合同时要注意这些事项
市场监管者提醒说,目前,住房改善投诉的热点是合同纠纷。建议市民在签订家居装修合同时,应先在合同中明确装修的具体要求和完成日期,然后再明确所用装修材料的具体品牌或型号。如果在工程期间某些装修项目有任何增减,必须填写另一份“工程谈判表”,并将其作为合同附件纳入装修合同。此外,关于保修的规定是必要的,并且有必要区分责任。签订合同时,消费者还应核实合同当事人的身份,并具体说明合同方式、劳动价格、支付方式等。

▲提醒3 :商家送货上门时,不要忘记进行现场检查。
市场监管机构表示,定制家具时签署书面协议非常重要,协议的内容应尽可能清楚家具的尺寸、价格、材料、颜色、交付和安装时间,并为可能出现的延迟交付和质量问题规定相应的补偿或交换标准。此外,当商家送货上门并安装时,消费者必须到场检查。如果发现质量问题,他们应当场作证并拍照,作为维护自身权利的依据。

[明天的天气]
南宁: 16℃- 22℃小雨
柳州: 13℃- 17℃小雨
桂林:中雨12 - 15℃
梧州:小雨17 - 21℃
北海:多云20 - 25℃
防城港:小雨转18 - 22℃
钦州:小雨多云17 - 22℃
贵港:小雨17 - 21℃
榆林: 18℃- 23℃小雨
百色:阴天至小雨17 - 20℃
贺州:中雨13℃- 17℃
流域:小雨14 - 17℃
顾客: 14℃- 17℃小雨
崇左:阴天至小雨16 - 20℃

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